Se 57,6% das clínicas e hospitais estão insatisfeitos com o valor individual das manutenções de equipamentos hospitalares no Brasil, 48,5% consideram alto o tempo para atendimento do chamado. Ou seja, os estabelecimentos de saúde ficam com os equipamentos parados por um tempo considerável até a manutenção, o que pode representar uma redução de receita para as clínicas e hospitais e demora no agendamento de exames, causando a insatisfação dos pacientes.